Les équipes JEF vous invitent à découvrir notre nouveau site, nous espérons qu'il vous plaira ! Plus d'infos 
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Jef et Moi

Bienvenue sur notre nouveau site !

Nous sommes heureux de vous présenter, ce mardi 16 mars, notre nouveau site Jef Chaussures

Si vous vous retrouvez sur cette page, c'est que vous faites partie de nos clients et de notre belle aventure familiale.

Nous avançons pas à pas et voici les réponses aux questions que vous pouvez vous posez sur vos commandes et avantages client : 

 

FAQ nouveau site

J'ai fait une commande sur votre ancien site ?

Ne vous en faites pas, toutes les commandes passées avant le mardi 16 mars seront bien expédiées dans les prochains jours.

Et mon programme de fidélité ?

Toutes les commandes passées sur notre ancien site ainsi que les prochaines donneront toujours lieu au comptage de vos points et à la création de chèques de fidélité, ils seront envoyés dès le mois d'avril.

Puis-je utiliser mes chèques fidélités / avoirs / remises ?

Toutes les remises et chèques fidélité seront très bientôt valables sur notre nouveau site.

Mon mot de passe ne fonctionne plus ?

Pour garantir votre sécurité, nous avons décidé de ne pas conserver les mots de passe. Nous vous invitons donc à en créer un nouveau depuis la page suivante.

Soyez rassuré toutes nos équipes (SAV, à l'entrepôt, dans nos magasins et sur le web) sont mobilisées pour que cette nouvelle aventure démarre du bon pied ! ;)

Une équipe proche de vous

Stéphanie et Delphine, en charge de notre service client, ainsi que nos équipes - en boutique et en ligne - se tiennent à votre écoute pour répondre à toutes vos questions

Nous appeler

03 21 12 83 71

Nous écrire

[email protected]
 

Notre entrepôt

JEF Chaussures
Zac St Martin 62120 Aire-sur-la-Lys